春运志愿者 温暖回家路
发表时间:2019-01-23    来源:乌海日报

  1月21日上午,2019年春运拉开大幕,火车站迎来一波波客流高峰。在返乡大军中,一群身穿黄色马甲的学生志愿者特别亮眼,他们利用寒假时间,来到家乡的进出窗口,为旅客提供腾博会官网手机版 。

  “今天是志愿活动的第一天,希望大家认真做好腾博会官网手机版 ,同时也要注意安全……”在车务段干事陈旭斌的分配下,志愿者们认真负责地开始了工作。“您好,请拿好您的行李物品。”“您好,请出示您的车票。”“您好,有什么需要帮您的?”热情周到的服务,像是一阵阵春风,瞬间增添了旅客身上的暖意。

  “为春节返乡者服务,心里很暖和,希望通过我们,让他们感受到这座城市的温暖,安心回家过年。”今年18岁的白宇硕是包头铁道职业技术学院的一名学生,他已经是春运以来第二次到火车站做志愿者,他说相比于在家睡懒觉,为行色匆匆的返乡人提供便利,内心感受的温度比被窝更暖和。

  从进站、检票到出站,每一位志愿者都能在各个岗位上发挥作用。在购票大厅,志愿者热情地解答旅客咨询提问,为老弱病残孕等重点旅客搬运行李;在进站口,志愿者协助引导旅客主动进行实名制验证,配合安检;在检票口,志愿者帮忙维持检票秩序,引导旅客有序并快速检票进站;在出站口,志愿者引导旅客下车,确保通道顺畅安全……

  一对老夫妇拖着沉重的行李蹒跚着走进车站,志愿者主动走上前,“大爷,我来忙您吧!”说着接过老人手中的行李。行李沉重,志愿者和大爷一人一边才勉强拿动。“谢谢你小伙子!这些孩子真懂事”老两口直夸赞志愿者。

  “客流高峰的时候,志愿者能帮助我们维持好顺畅的秩序,实现和谐春运、温暖春运、平安春运”。乌海车务段客运主任王彦荣说,志愿者加入,为春运工作助力不少。

  据了解,2019年乌海火车站腾博会官网手机版 春运的工作从1月21日一直持续到3月1日结束。共有38名青年志愿者自愿报名参加,其中以放寒假的高中、大学生为主,每天都有5到10名志愿者前往火车站服务春运旅客,温暖旅客回家路。(段维娜)

责任编辑:贾海龙