立足岗位 学雷锋服务社会献真情——海勃湾供电分局腾博会官网手机版 小记
发表时间:2018-04-04    来源:乌海文明网

  我市有这样一支志愿者服务队,他们以电力三相色“黄、绿、红”命名,秉承“岗位志愿学雷锋,蒙电服务献真情”的腾博会官网手机版 理念,结合电力服务行业特色,广泛开展学雷锋腾博会官网手机版 活动,他们就是海勃湾供电分局学雷锋蒙电深情志愿者服务队。

  学雷锋蒙电深情志愿者服务队成立于2013年5月,下设“黄、绿、红”三支分队。

  截至目前,共有在册志愿者102名。志愿者服务队自成立以来,每位志愿者每周参与腾博会官网手机版 时间平均超过1小时,累计提供腾博会官网手机版 2.6万余小时。

  海勃湾供电分局将学雷锋蒙电深情腾博会官网手机版 与日常安全生产等工作有机融合,使一系列接地气、求实效的学雷锋腾博会官网手机版 活动常态化、制度化。

  黄色安全学雷锋志愿者服务分队坚持“高效护光明”的服务宗旨,践行“电话一声响,抢修奔现场,送电解民忧”的服务承诺。几年来,志愿者服务分队为特殊群体提供上门检修线路等服务697次;在老旧小区拆迁中,提早介入,积极配合拆迁部门,确保拆迁供电安全;每年开学,深入辖区中小学校开展用电安全志愿检查。

  绿色优质服务学雷锋志愿者分队结合窗口服务的特点,开展“打开一扇门,找到一个人,解决全部事”的“一站式”服务。他们在分局营业厅设置绿色通道,全程为客户提供周到服务;在所辖范围5个营业厅设立爱心驿站,免费为客户、环卫工人、交警等提供休息场所及热水;走进社区、学校、企业,进行用电宣传,面对面解决群众用电难题。同时,志愿者服务队狠抓窗口服务行风建设,连续三届获得全市文明礼仪比赛冠军,连续12年获评海勃湾区政风行风第一名。

  红色爱心学雷锋志愿者服务分队大力开展献爱心帮扶活动,通过“暖冬行动”,为灾区儿童捐赠过冬衣物2000余件;在“情助春蕾,助学圆梦”行动中,与光明路小学17名女童结成互助对子,开展爱心帮扶;利用休息时间到福利院看望儿童,义务为敬老院检查电器设备、供电线路,更换损坏的灯泡、开关;连续8年为身体不便的特困老人和残疾人上门办理代收电费业务。(乌海日报  毛成财  孙静)

责任编辑:曹 杰